GDMD LLC, ktorá vystupuje pod značkou CreatorHub, si uvedomuje, že ochrana tvojho súkromia je dôležitá. Zaväzujeme sa chrániť tvoje osobné údaje a zabezpečiť, aby boli spracovávané v súlade s platnými zákonmi a touto zásadou ochrany súkromia.
Tento dokument vysvetľuje, aké údaje zbierame, ako ich používame a ako ich chránime. Používaním tejto webovej stránky vyjadruješ súhlas s podmienkami popísanými v tejto aktuálnej verzii Zásad ochrany osobných údajov.
Odporúčame ti tiež prečítať si naše Všeobecné podmienky používania, aby si rozumel(a) pravidlám, ktoré sa vzťahujú na používanie tejto stránky a na jednotlivé služby, ktoré ponúkame.
V tomto dokumente výrazmi „my“, „nás“, „naša spoločnosť“ označujeme firmu GDMD LLC a jej spolupracovníkov. Výrazmi „ty“, „tvoje“, „návštevník“ alebo „používateľ“ označujeme osobu, ktorá pristupuje k tejto stránke alebo využíva naše služby.
Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako nakladáme s tvojimi osobnými a neosobnými údajmi.
Osobné údaje sú informácie, ktoré ťa môžu priamo identifikovať – napríklad meno, priezvisko, e-mailová adresa alebo telefónne číslo, ktoré nám dobrovoľne poskytneš pri registrácii, rezervácii hovoru alebo komunikácii s nami.
Neosobné údaje sú informácie, ktoré samy o sebe neidentifikujú konkrétnu osobu – napríklad anonymné štatistiky návštevnosti stránky, typ zariadenia, krajina prístupu, čas používania stránky a pod. Tieto údaje môžeme využívať na zlepšovanie funkčnosti webu a používateľskej skúsenosti.
Neosobné údaje sú informácie, ktoré ťa samy o sebe neidentifikujú. Ak napríklad navštíviš túto stránku len kvôli čítaniu informácií (napr. o našich službách alebo komunite), môžeme automaticky zhromažďovať určité technické údaje prostredníctvom tvojho prehliadača – ako je typ zariadenia, prehliadač, krajina, čas prístupu či navštívené podstránky.
Pretože tieto údaje nemožno spätne priradiť ku konkrétnej osobe, neexistujú žiadne obmedzenia v tom, ako ich môžeme používať alebo zdieľať – zvyčajne ich využívame na analýzu návštevnosti a zlepšovanie funkčnosti našej stránky.
Čo sú osobné údaje a ako ich zbierame?
Osobné údaje sú také informácie, ktoré ťa môžu identifikovať ako jednotlivca – napríklad tvoje meno, priezvisko, e-mailová adresa alebo telefónne číslo.
Tieto údaje od teba môžeme získať viacerými spôsobmi, napríklad:
- keď nám odošleš rezervačný formulár alebo iný online formulár
- keď si rezervuješ videohovor cez našu stránku
- keď sa prihlásiš na odber informácií alebo e-mailov od nás
- keď sa zapojíš do našich programov, aktivít alebo komunity
- ak sa rozhodneš získať prístup k niektorému z našich produktov alebo služieb
Tieto údaje používame výlučne na účely, ktoré súvisia s komunikáciou s tebou, poskytovaním našich služieb a zlepšovaním tvojej skúsenosti s našou značkou CreatorHub.
Áno, na našej webovej stránke používame cookies a podobné technológie, ako napríklad web beacony (sledujúce pixely), ktoré nám pomáhajú zlepšovať funkčnosť stránky a celkový používateľský zážitok.
Čo sú cookies?
Cookies sú malé textové súbory, ktoré si tvoj prehliadač ukladá do zariadenia, keď navštíviš našu stránku. Neslúžia na spustenie programov ani prenos vírusov. Každý cookie je jedinečný a číta ho iba server, ktorý ho vytvoril.
Cookies používame napríklad na:
zapamätanie si tvojich nastavení alebo preferencií pri opakovanej návšteve
uľahčenie prihlasovania alebo vyplňovania údajov
analýzu návštevnosti a správania používateľov
sledovanie otvárania a interakcie s e-mailmi
Čo sú web beacony?
Web beacon je malý grafický prvok (často neviditeľný), ktorý nám alebo našim partnerom pomáha zistiť, napríklad:
kedy bola stránka otvorená
aký prehliadač a IP adresa sa použili
či bol e-mail otvorený alebo preposlaný
Cookies tretích strán
Na stránke môžu byť používané aj cookies tretích strán – napríklad od nástrojov, ktoré používame na analýzu návštevnosti, zasielanie e-mailov alebo správu obsahu. Tieto sú používané len anonymne a súhrnne (napr. koľko ľudí navštívilo určitú podstránku).
Tretie strany, s ktorými spolupracujeme, môžu nastaviť trvalé cookies, ktoré nám pomáhajú pochopiť správanie návštevníkov a zlepšiť funkčnosť webu.
Z času na čas sa môžu na stránke objaviť aj reklamy tretích strán, ktoré môžu používať vlastné cookies alebo sledovacie technológie. My nezdieľame tvoje osobné údaje s týmito tretími stranami, ale ich reklamy môžu zhromažďovať informácie o tom, ktoré stránky si navštívil/a.
Táto Zásada ochrany osobných údajov nepokrýva spracovanie údajov zo strany týchto tretích strán. Pred kliknutím na reklamu si odporúčame prečítať ich vlastné zásady ochrany súkromia.
Tvoja voľba – prijímať alebo odmietnuť cookies
Používanie cookies je možné kedykoľvek upraviť v nastaveniach tvojho prehliadača. Väčšina prehliadačov ich povoľuje automaticky, ale ak chceš, môžeš ich zakázať. Maj na pamäti, že ak cookies odmietneš, niektoré funkcie stránky nemusia fungovať správne (napr. prihlasovanie, personalizácia, rýchlosť načítania).
GDMD LLC (CreatorHub) môže uchovávať a používať tvoje osobné údaje, ktoré sme od teba získali prostredníctvom tejto webovej stránky alebo iných kanálov, na rôzne účely vrátane:
umožnenia prístupu na túto stránku alebo do našich služieb (napr. komunitné členstvo),
vybavenia tvojej požiadavky alebo odpovede na správu,
zasielania informácií o tvojom videohovore alebo potvrdenia registrácie,
poskytovania následnej podpory a komunikácie,
kontaktovania ohľadom ponúk a noviniek, ktoré by ťa mohli zaujímať – vrátane našich produktov, ako aj odporúčaných služieb od partnerov,
zberu spätnej väzby (napr. cez dotazníky),
účtovných, analytických alebo štatistických účelov,
zlepšovania našich služieb, obsahu, programov alebo systému komunikácie.
Kombinovanie údajov a anonymizácia
Osobné údaje, ktoré si nám poskytol/a cez túto stránku, môžeme kombinovať s údajmi, ktoré si nám poskytol/a inými spôsobmi (napr. cez chat, e-mail alebo sociálne siete).
V niektorých prípadoch môžeme tvoje osobné údaje anonymizovať (napr. odstránením mena, e-mailu atď.), čím sa z nich stávajú neosobné údaje, ktoré nemožno spätne priradiť ku konkrétnej osobe. Tieto údaje môžeme ďalej spracovávať rovnako ako iné neosobné štatistiky.
Ochrana práv a zákonné povinnosti
Tvoje osobné údaje môžeme tiež použiť na:
- ochranu našich práv alebo majetku,
- ochranu zdravia, bezpečnosti alebo života iných osôb,
- plnenie zákonných povinností, napríklad na základe zákona, nariadenia, súdneho rozhodnutia alebo právneho konania.
Tvoje osobné údaje nezdieľame s tretími stranami, ktoré nie sú priamo prepojené s našimi službami, a to bez tvojho súhlasu – s výnimkou prípadov uvedených v týchto Zásadách ochrany osobných údajov.
Kedy môže dôjsť k zdieľaniu údajov:
- V rámci bežného chodu nášho podnikania môžeme zdieľať niektoré osobné údaje so spoločnosťami, ktoré pre nás zabezpečujú služby – napríklad technickú správu systému, zasielanie e-mailov, spracovanie rezervácií a podobne.
→ Týmto spoločnostiam (napr. GoHighLevel) neudeľujeme právo použiť tvoje údaje na iný účel než na poskytovanie služieb pre nás.
- Nepredávame, nevymieňame ani nezverejňujeme tvoje údaje tretím stranám – okrem situácií, keď by došlo k zmene vlastníctva firmy (napr. predaj, fúzia alebo likvidácia). V takom prípade by však tvoje údaje zostali chránené podľa existujúcich zásad.
- V niektorých prípadoch môžu tretie strany, ako napr. poskytovatelia platobných služieb (napr. banky, kartové spoločnosti), zhromažďovať tvoje údaje priamo, aby mohli spracovať platbu alebo zabezpečiť inú transakciu. V takom prípade neovplyvňujeme, ako tieto spoločnosti nakladajú s tvojimi údajmi, ale vyžadujeme, aby zverejnili vlastné zásady ochrany osobných údajov.
- Ak odošleš recenziu alebo odporúčanie cez našu aplikáciu (napr. Facebook Fan Review), môžeme ťa požiadať o súhlas na zdieľanie tvojej recenzie a kontaktných údajov s treťou stranou, ktorej sa recenzia týka.
Zverejnenie údajov zo zákona alebo na ochranu práv
Vyhradzujeme si právo zverejniť tvoje osobné údaje v prípadoch, keď to vyžaduje zákon, súdne rozhodnutie, nariadenie alebo iný právny proces. Môžeme tiež spolupracovať s políciou alebo úradmi pri vyšetrovaní podozrivého alebo nelegálneho správania.
Zverejnenie môže byť takisto uskutočnené v prípade, ak je to nevyhnutné na:
- ochranu našich práv, majetku alebo bezpečnosti,
- ochranu zdravia alebo života iných osôb,
- zamedzenie zneužívaniu našich služieb alebo porušovaniu pravidiel.
Reklamy tretích strán
Z času na čas môžeme umožniť zobrazenie reklám tretích strán na našej webovej stránke. Ak klikneš na reklamu alebo poskytneš informácie inzerentovi, naša Zásada ochrany osobných údajov sa na ich spracovanie nevzťahuje. Odporúčame ti, aby si si vždy prečítal/a zásady ochrany súkromia danej reklamnej siete alebo spoločnosti, predtým než s ňou zdieľaš akékoľvek údaje.
Môžeme ťa priebežne kontaktovať e-mailom, telefonicky alebo poštou, aby sme ti poskytli informácie o našich programoch, produktoch, službách alebo obsahu, ktoré by pre teba mohli byť zaujímavé.
Formuláre a odpovede
Niektoré časti našej webstránky umožňujú priame odoslanie správy alebo požiadavky cez online formulár. Ak tvoja správa vyžaduje odpoveď, môžeme ti odpovedať e-mailom.
Tieto odpovede alebo potvrdenia môžu obsahovať tvoje osobné údaje (napr. meno, e-mail, telefón).
Hoci robíme všetko pre bezpečnosť komunikácie, nemôžeme garantovať, že naše e-maily nebudú zachytené alebo zneužité neoprávnenou treťou stranou. Preto odporúčame nezdieľať citlivé údaje cez e-mail, ak to nie je nevyhnutné.
V rámci ochrany tvojich údajov sme zaviedli bežne uznávané technologické a organizačné opatrenia, ktoré chránia tvoje osobné údaje pred stratou, zneužitím, úpravou alebo zničením.
K tvojim údajom majú prístup iba oprávnené osoby a overení partneri (napr. poskytovateľ platformy GoHighLevel).
Títo pracovníci a dodávatelia sú zmluvne viazaní mlčanlivosťou a povinnosťou chrániť tvoje údaje.
Aj keď sa snažíme zabezpečiť tvoje údaje čo najlepšie, nemôžeme zaručiť, že sa k nim nikdy nedostane neoprávnená osoba. Internet nie je nikdy 100 % bezpečný pri prenose dát, no robíme maximum pre tvoju ochranu.
Na tomto webe môžu byť odkazy na iné stránky, ktoré považujeme za zaujímavé alebo hodnotné. Spoločnosť GDMD LLC (projekt CreatorHub) však nenesie zodpovednosť za zásady ochrany súkromia ani obsah týchto externých stránok.
Zároveň môžu byť na tejto stránke alebo v rámci komunity CreatorHub verejné diskusie, napríklad v komentároch, skupinách alebo v diskusných vláknach na rôzne témy. Uvedom si prosím, že všetko, čo zverejníš vo verejnej diskusii, sa stáva verejne dostupným. Preto neuverejňuj citlivé alebo osobné informácie, ktoré nechceš zdieľať s ostatnými.
Akékoľvek verejné zverejnenie údajov online môžu zhromažďovať a použiť iné osoby, a my nezodpovedáme za žiadne konanie alebo zásady tretích strán, ktoré s týmito údajmi naložia.
GDMD LLC sa nestotožňuje ani nevyjadruje súhlas/nesúhlas s názormi, ktoré sú zverejnené používateľmi v diskusiách. Nezabudni, že aj v týchto verejných častiach je potrebné dodržiavať všetky pravidlá a podmienky uverejňovania príspevkov, ktoré sú súčasťou našich zmluvných podmienok.
Používateľ má právo získať prístup, opraviť, aktualizovať alebo vymazať akékoľvek osobné údaje, ktoré nám poskytol prostredníctvom tohto webu.
Zároveň má možnosť odhlásiť sa z odberu e-mailových správ alebo zrušiť akúkoľvek registráciu, ktorú na našej stránke vykonal.
Na vykonanie týchto krokov môže:
kliknúť na príslušný odkaz v e-maile (napr. odhlásiť sa z odberu), alebo
nás kontaktovať e-mailom na [email protected]
Vynasnažíme sa spracovať tvoju požiadavku v primeranej lehote, v súlade s platnou legislatívou.
Spoločnosť GDMD LLC (projekt CreatorHub) vedome nezhromažďuje žiadne osobné údaje od detí mladších ako 13 rokov (napr. meno, e-mailová adresa a pod.).
Ak máte dôvod sa domnievať, že sme neúmyselne zhromaždili osobné údaje dieťaťa mladšieho ako 13 rokov, prosím, kontaktujte nás na e-mailovej adrese
[email protected],
aby sme mohli situáciu okamžite preveriť a prípadne údaje odstrániť.
GDMD LLC (projekt CreatorHub) si vyhradzuje právo kedykoľvek upraviť toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov. Všetky zmeny tejto Zásady ochrany osobných údajov budú uvedené v tejto sekcii. Ak dôjde k významnej zmene, oznámenie bude zverejnené aj na hlavnej stránke nášho webu po obmedzený čas.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany súkromia na webstránkach prevádzkovaných spoločnosťou GDMD LLC, alebo k našim praktikám spracovania údajov, kontaktujte nás na adrese:
[email protected]